Набор детской посуды Робокар Поли (Robocar Poli)

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Согласно действующему Законодательству (Закону "О защите прав потребителя"), наша компания принимает возврат товара или его обмен в течении 14 дней с момента покупки. Обязательно примите к сведению, если вы заказываете товар на условиях доставки транспортной компанией (например Новой почтой), вы пользуетесь услугами отдельной компании (третьего лица) и ГАРАНТИЯ на товар (в т. ч. возможность возврата/обмена в течении 14 дней) действует при условии осмотра посылки и фиксации вероятных качественных или количественных несоответствий (брака, повреждений, недостачи, пересорта и т.д.) на отделении перевозчика (например "Новой почты"). Просьба при получении посылки осматривать её на почте в присутствии работников отделения. Если обнаружен брак, бой или несоответствующее количество товара, которое заказывалось, то это должно быть зафиксировано, вы можете отказаться от получения такой посылки и наша компания будет решать проблему с перевозчиком без Вашего участия, на Ваш выбор будет предложен вариант возврата средств либо новая отправка товара! В случае отсутствия осмотра претензии не принимаются! Мы не отправляем поврежденный товар. Повреждения, как правило, возникают при перевозке и мы не несем ответственность за некачественный сервис транспортной компании.