Товар заказали, но о качестве пока судить рано, так как политика компании - выслать в течении 2-х рабочих дней, плюс выходные выйдет почти неделя, а так хотелось подарить подарок к Святому Николаю, но увы... В принципе оперативности, продавцу таки не хватает.
Уважаемая Наталия, вы сделали заказ в пятницу в 16.53 (конец дня рабочей недели) Суббота и воскресенье - у нас выходные дни, тем не менее, мы нашли возможность и вышли с Вами на связь в субботу в первой половине дня и приняли Ваш заказ согласовав все условия. Отправку товара сделали в свой первый рабочий день - понедельник. Судить о том что заказ выполнен не в срок, считаем не справедливо, сделали от себя все возможное, не нарушив никаких обязательств.
Заказывала стеклянные баночки для хранения и керамические копилки. Но, к сожалению, при транспортировке одна из копилок разбилась, так как не была упакована в дополнительную картонную коробку. Я сообщила об этом компании и мне выслали в замен такую же за свой счет. Очень благодарна им за это. Хорошая компания. Всё качественное и по доступной цене. Буду заказывать сама и рекомендовать другим.
Большое спасибо за отзыв! Извините за неудобства( Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Прислали чайник вообще без крышки! Очень неприятно
Проблему с клиентом полностью разрешили, крышку от чайника предложили дослать за свой счет. Во всех форс-мажорных случаях "Посудный дом" несет ответственность и всегда идет на встречу клиенту. Все проблемные вопросы разрешаются быстро и без дополнительных для клиентов расходов.
Заказ выполнен оперативно. Деньги за отсутствующую позицию были быстро возвращены.
Хорошие цены, качественное обслуживание. Вежливое отношение.Покупкой осталась довольна .Рекомендую.
Спасибо за товар, сделка просила быстро, все понравилось
Заказ выполнен оперативно.Хорошие цены, качественное обслуживание. Вежливое отношение.Покупкой осталась довольна .Рекомендую. Менеджеры приятные.Спасибо ))))